Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cómo es el proceso de inscripción?

Para inscribirte en cualquiera de nuestros cursos, sigue estos pasos:

Visita nuestra página de Cursos Disponibles y selecciona el que más te interese.
Haz clic en el botón de "Inscribirse".
Completa el formulario con tus datos personales y selecciona la modalidad (presencial, híbrida o en línea).
Recibirás un correo con los detalles de pago y confirmación de tu inscripción.

Si prefieres inscribirte de manera presencial, puedes visitarnos en nuestras oficinas o llamarnos para recibir asistencia personalizada.

2. ¿Qué materiales necesito para los cursos en línea?

Para los cursos en línea, necesitarás:

Una computadora o dispositivo móvil con acceso a internet.
Un navegador web actualizado (Google Chrome, Firefox, Safari).
Audífonos y micrófono para clases interactivas.
En algunos cursos, podría ser necesario software específico, el cual será indicado en la descripción del curso antes de la inscripción.

3. ¿Cómo sé si un curso es presencial, híbrido o en línea?

En la descripción de cada curso se especifica la modalidad disponible:

Presencial: Se dicta en nuestras instalaciones físicas en días y horarios preestablecidos.
Online: Las clases y recursos son completamente virtuales y accesibles desde cualquier lugar.
Híbrida: Combina clases en línea con sesiones presenciales en el instituto.

Si tienes dudas, te recomendamos contactarnos para confirmar la modalidad antes de inscribirte.

4. ¿Cuánto tiempo duran los cursos?

La duración de los cursos depende del programa:

Cursos cortos (oficios y talleres específicos): Entre 4 y 8 semanas.
Programas avanzados o capacitaciones empresariales: Entre 3 y 6 meses.

En la descripción de cada curso se especifica la duración exacta y las fechas de inicio.

5. ¿Cómo obtengo mi certificado?

Para obtener tu certificado, debes cumplir con los siguientes requisitos:

Completar el 100% del curso (asistiendo a todas las clases o completando todas las actividades si es en línea).
Aprobar los exámenes o evaluaciones requeridas.
En algunos casos, será necesario presentar un proyecto final.

Recibirás tu certificado digital por correo electrónico, o si prefieres, puedes retirarlo en formato físico en nuestras oficinas.

6. ¿Cuáles son los días y horarios disponibles para los cursos?

Los días y horarios dependen de la modalidad y el curso:

Presenciales: Generalmente ofrecemos horarios matutinos, vespertinos y nocturnos, de lunes a viernes. Algunos cursos se imparten los sábados.
Online: Son flexibles, muchos permiten acceso a cualquier hora. Algunos cursos tienen clases en vivo con horarios específicos.
Híbrida: Alterna entre clases presenciales en días fijos y actividades online en horarios flexibles.

Revisa la descripción de cada curso para más detalles o contáctanos para obtener información específica.

7. ¿Ofrecen financiamiento o planes de pago?

Sí, ofrecemos diversas opciones de financiamiento:

Pago en cuotas: Puedes dividir el costo del curso en pagos mensuales.
Descuentos especiales: Ofrecemos descuentos por pago anticipado o promociones para grupos y empresas.

Para más detalles sobre los planes de pago, visita nuestra sección de Planes de Pago o contáctanos directamente.

8. ¿Qué apoyo recibo si tengo dificultades técnicas en un curso online?

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudarte:

Puedes contactarnos por correo electrónico o teléfono.
Ofrecemos guías y tutoriales para resolver problemas técnicos comunes.
Durante las clases en vivo, un asistente técnico estará disponible para resolver cualquier inconvenient

9. ¿Puedo cambiar de modalidad una vez inscrito en un curso?

Sí, es posible cambiar de modalidad (por ejemplo, de online a presencial) bajo ciertas condiciones:

El cambio depende de la disponibilidad en la modalidad deseada.
Debes solicitar el cambio antes de completar el 25% del curso.

Contacta a nuestro equipo administrativo para realizar el cambio y ajustar cualquier detalle administrativo.

10. ¿Qué sucede si no puedo asistir a una clase presencial o en vivo?

Sí, es posible cambiar de modalidad (por ejemplo, de online a presencial) bajo ciertas condiciones:

El cambio depende de la disponibilidad en la modalidad deseada.
Debes solicitar el cambio antes de completar el 25% del curso.

Contacta a nuestro equipo administrativo para realizar el cambio y ajustar cualquier detalle administrativo.

11. ¿Necesito experiencia previa para inscribirme en un curso?

Sí, es posible cambiar de modalidad (por ejemplo, de online a presencial) bajo ciertas condiciones:

El cambio depende de la disponibilidad en la modalidad deseada.
Debes solicitar el cambio antes de completar el 25% del curso.

Contacta a nuestro equipo administrativo para realizar el cambio y ajustar cualquier detalle administrativo.

12. ¿Cómo puedo contactar a los profesores o tutores?

Durante el curso, puedes contactar a los profesores o tutores a través de:

Correo electrónico.
Plataforma de aprendizaje (chats o foros).

En los cursos en vivo, también puedes interactuar directamente durante las clases.

13. ¿Qué tipo de certificación ofrecen?

Ofrecemos certificaciones oficiales reconocidas en el mercado laboral y acreditadas por entidades educativas o profesionales. Estas certificaciones te proporcionan una ventaja competitiva en tu carrera o al buscar empleo.

14. ¿Cómo puedo obtener más información sobre un curso específico?

Puedes obtener más detalles en la página de cada curso o contactando a nuestro equipo de atención al estudiante para obtener información adicional o asesoría personalizada.